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正常還款卻收到民生銀行征信逾期警告?小米金融致歉!

原標題:正常還款卻收到民生銀行征信逾期警告?小米金融致歉!

  今日,部分用戶在小米金融官微下反映:在小米金融正常還款情況下,收到了民生銀行發出的逾期警告短信!

其收到的短信內容稱“根據《征信業管理條例》的規定,我行將該筆帶來逾期相關信息報送至金融信用信息基礎數據庫……發出本條短信即為我行履行了報送信息對您的通知義務。”

網友短信截圖

很多網友對此調侃:年輕人的第一次上征信!

微博截圖

對此,剛剛,小米金融官微回應:昨日小米金融用戶和民生銀行對接系統因故出現異常,導致少量用戶的還款信息未及時更新,我們和民生銀行第一時間發現并解決問題,横眉前已經協同制定了此事的解決方案,盡快為用戶解決問題,在30天內根據實際還款情況更新正確信息。

微博截圖

也就是說,正常還款的用戶收到銀行發來的逾期短信,是因為小米金融和民生銀行對接系統時出現了異常。現在涉事雙方已經制定了具體的解決方案,會在30天內更新正確信息。

對于此事具體的解決方案,南都記者咨詢了民生銀行方面,民生銀行暗示,請看小米金融微博。并轉發了上述小米金融對此事回應的微博鏈接。

說句題外話,不知道是不是太過著急,小米金融的回應中居然出現了錯別字,“用戶”寫成了“用于”。

但小米金融用戶對此番回應似乎其实不買賬,直接在其微博下質疑:

微博截圖

那像上述這種情況,由于貸款方的系統問題,銀行將有誤的信息上報人行征信,是否會影響用戶征信呢?

對此,某第三方征信公司負責人向南都記者暗示,如果銀行上報給人行征信的信息有誤,銀行認識到自己報錯后會主動糾錯,銀行會向人行征信發起糾錯申請,對錯誤信息修改后,用戶的個人信息則不會受影響。

上述負責人進一步暗示,如果消費者在查詢征信報告時發現銀行錯報了自己的信息,也可以向征信中心提出異議申請,由征信中心協調銀行看是否需要更正。

采寫:南都記者 田姣

作者:田姣返回搜狐,查看更多

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