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夢想借雞生蛋,運營商吃到多少瓜撈兒

原標題:夢想借雞生蛋,運營商吃到多少瓜撈兒

C114訊 3月15日消息(特約作者 張運來)近期,百度和旗下愛奇藝都公布了2018年全年財報。有新聞媒體甚至用《百度“變天”》為標題報道百度在生產經營、營業收入和利潤增長,特別是突破天花板限制上取得的新突破。而詳細拆分就會發現,百度的這種“變天”突破恰恰來自于愛奇藝的大放異彩。愛奇藝公布的財報顯示,2018年其付費用戶凈增3660萬戶,同比增長72.05%。類似愛奇藝這樣的互聯網視頻內容廠商付費會員的高速增長,為其營收增長作出了較大貢獻,這其中與其深度聯合,探索開展2B2I2C經營,并試想借雞生蛋的運營商吃到瓜撈了嗎?

一、以騰訊王卡為代表的B2I2C用戶發展情況如何

B2I2C業務當中,其中B指的是企業(好比中國聯通),I指的是互聯網公司(好比騰訊百度等),C指的是消費者(用戶)。B2I2C業務是指運營商與具有互聯網線上應用觸點,且用戶規模上千萬的互聯網企業開展的合作項横眉,完全采取電商模式運作,横眉標是以異業融合為切入點,為用戶提供移動互聯網下的一站式消費。B2I2C套餐是以中國聯通為代表的運營商與互聯網第三方合作伙伴如騰訊、支付寶、百度等推出的互聯網套餐,好比騰訊王卡、阿里寶卡、百度圣卡等。缺少內容資源的運營商,聯合互聯網大佬通過業務深度融合,一方面靠特度的內容資源獲客,另外一方面筑牢存量用戶離網壁壘。

混改后的中國聯通率先與BAT等互聯網大佬合作推出了B2I2C產品,引領了自2017年以來的不限量競爭,成為移動通信市場上的用戶增長的突破口。B2I2C產品特點是大流量+低門檻+用戶特權,概括為互聯網定向不限量。三大運營商中,騰訊王卡的用戶數早已超過5000萬戶,而且僅中國聯通一家就發展了將近1億的B2I2C用戶。2018年移動通信市場新增的1.49億用戶中,B2I2C用戶應該占有相當大的比例,因為運營商一直把“權益”營銷作為拉新的主要賣點。另外,從2018年中國聯通的新增用戶規模與騰訊王卡等B2I2C卡用戶增量之間的差異看,其洗刷自身存量用戶占比較高。

二、用戶流量增長迅速,但收入貢獻明顯不足

工業和信息化部的數據顯示,2018年,移動互聯網接入流量消費達711億GB,比上年增長189.1%,增速較上年提高26.9個百分點。全年移動互聯網接入月戶均流量(DOU)達4.42GB/月/戶,是上年的2.6倍;12月當月DOU高達6.25GB/月/戶。三大運營商中,最早開展B2I2C經營的中國聯通確實吃到了螃蟹,其用戶DOU為行業最高值,遠高于中國移動。這其中以騰訊王卡為代表的流量不限量套餐對用戶DOU快速增長起到了非常大的促進作用。雖然三大運營商尚未公布2018年各自的流量同比增長情況,但是從全行業的增長數據推算各自的增長速度都不會太慢。

官方數據顯示,2018年移動電話用戶同比增長11%左右;2018年移動數據及互聯網業務收入6057億元,比上年增長10.2%。總流量業務的總體收入看,規模非常大,但是綜合各種有利因素并從整體的增速看,不克不及說高速增長。可以說通信行業整體營收收入增長3%,其中收入占比最高的流量業務的收入貢獻不足是非常關鍵的因素。另外,B2I2C業務模式下,類似騰訊系、阿里系等APP應用的流量不限量,有導致互聯網公司OTT加速了對通信行業傳統語音的替代作用。可以說,通信行業語音業務收入同比大降25.7%,既有自身業務沒落的原因,也有不限量流量催生的OTT業務的加速替代影響。

三、借雞生蛋的故事還能演多久

從2018年通信行業的經營情況看,無論是互聯網定向不限量還是真正的流量不限量套餐,通過不斷降低資費門檻,除了提升了行業流量業務總量和用戶流量DOU外,對收入的拉動效果其实不明顯。在追求用戶規模的指揮棒驅使下,2019年運營商開年的用戶增長依然處于高位。然而工業和信息化部公布的春節期間流量增長卻顯示,流量增速出現了明顯下滑。一方面互聯網公司付費用戶增長明顯,另外一方面運營商的流量增速不足。這兩個差異之間,或許存在著流量被用于OTT等應用對語音的替代,并沒有真正用到大視頻等大流量業務上。

一方面是用戶規模的不斷擴大,一方面是流量增速的大幅下滑。包含B2I2C業務在內的流量不限量套餐對流量的增長拉動貢獻不足,應該是主要影響因素。享有內容權益的用戶并沒有產生預期的流量,到底是權益包含的內容不夠,還是其中以視頻為代表的APP權益開放水平不夠,從而導致用戶的流量消費增長有限,這需要運營商深入研究。另外,卡槽概念下新增的移動電話用戶,其中將近有50%并沒有轉化為手機上網用戶。這從某個層面或許說明了一個問題,那就是借來的雞生的并不是都是好蛋。

百度通過換天花板成功擴展了企業增長的空間。運營商在自有通信管道持續貶值的情況下,在移動互聯網的浪潮侵襲下,正逐漸失去資源分配中心地位。即便借雞生蛋,運營商也沒有獲得預期的收益。然而這種趨勢在4G時代已經無法徹底解決。從5G的技術特點和應用看,其或將成為運營商突破現有人與人連接天花板的契機。(張運來為C114特約作者)返回搜狐,查看更多

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